яндекс услуги не прошел проверку что делать

Добавить паспорт

Какие типы документов можно добавить

К проверке принимаются следующие виды документов:

К проверке не принимаются:

Безопасность данных

Ваши паспортные данные не увидят другие пользователи.

Защита ваших конфиденциальных данных чрезвычайно важна для Яндекса. Обработка персональной информации происходит в строгом соответствии с законодательством. Подробнее см. в политике конфиденциальности Яндекса.

Как проверить паспорт

Для проверки паспорта необходимо сначала загрузить фото профиля, чтобы можно было сверить его с фотографией из паспорта. Если фото профиля или ФИО отклонены, то нужно сначала исправить ошибки в них. Рядом с полем, которое не прошло проверку, указываются детали ошибки.

Для подтверждения личности сделайте два снимка: разворот с фото и именем в паспорте и селфи с раскрытым паспортом.

Для подтверждения личности сделайте два снимка: разворот с фото и именем в паспорте и селфи с раскрытым паспортом.

Как дать доступ к камере

При первой попытке сделать фотографию сервис запросит доступ к камере устройства. Вы можете разрешить доступ сразу в запросе или позже в настройках устройства.

Частые вопросы

Яндекс.Услуги — открытая площадка, где зарегистрированы более 1 000 000 исполнителей, и мы стремимся сделать сервис безопасным для всех. Чтобы затруднить доступ мошенников к сервису, мы просим исполнителей указывать настоящие имя и фамилию и загружать реальные фото. Сверив данные в профиле с документами, мы понимаем, что пользователь — действительно тот, за кого себя выдает. У профилей таких исполнителей появляется метка «Паспорт проверен» — это знак доверия, и по статистике заказчики чаще выбирают таких исполнителей.

Российское законодательство не запрещает запрашивать фото документов. При этом мы тщательно защищаем вашу личную информацию. В политике конфиденциальности можно подробнее узнать о том, как Яндекс хранит данные пользователей и обеспечивает их безопасность.

Попросите о помощи человека, которому доверяете — например, родственника или друга. Войдите в свой профиль исполнителя через его смартфон и сделайте снимки согласно инструкции.

Не забудьте выйти из личного кабинета, чтобы другой человек не мог получить доступ к вашему профилю. Чтобы выйти:

Часто селфи с паспортом получаются размытыми из-за слабой фронтальной камеры. В этом случае попросите кого-то сфотографировать вас с паспортом на основную камеру вашего телефона. Чтобы фотография была более четкой, делайте снимок при дневном свете.

Пожалуйста, не отправляйте фотографии документов нам на почту — проверка паспорта возможна только в вашем личном кабинете. Так мы можем гарантировать безопасность ваших данных.

Источник

Почему не отображается отзыв на Яндекс Услугах

Если вы хотите увеличить выручку, то предлагать свои услуги нужно на таких сайтах, где охват целевой аудитории максимальный. Безусловно, в их число входит или, даже правильнее сказать, возглавляет рейтинг, популярная онлайн-площадка Яндекс Услуги. Именно здесь ежедневно ищут и находят исполнителей для решения многих задач. При этом самым эффективным методом, чтобы продвигать профиль на Яндекс Услугах, являются отзывы на заказ. Причем нужно купить качественные отзывы, которые точно будут опубликованы и вызовут доверие ЦА. Но довольно часто происходит так, что возникает вопрос: почему не появляется отзыв на Яндекс Услугах.

Если вы тоже сталкивались с подобной ситуацией и хотите знать, почему не отображается отклик в Яндексе, то предлагаем вам полезную информацию по теме. Вас приветствует на страницах своего сайта Агентство по управлению репутацией 100Review. Мы знаем про написание комментариев все, но главное, что помогаем заказчикам с их помощью повысить узнаваемость бренда и значительно увеличивать продажи.

Почему не публикуется отзыв на Яндекс Услугах

Поиск услуг и специалистов на сервисе осуществляется по категориям, и в каждой из них есть еще десятки подкатегории. Выбирая, например, специалиста в разделе Тренеры, вы получаете дополнительный фильтр. В нем предлагается несколько десятков видов спорта и занятий. В том числе, — боевые искусства, танцы, фитнес или узкоспециализированные, скажем сноуборд и лыжный спорт. То есть, чтобы продвигаться по определенной тематике, вам нужно зарегистрироваться как специалист, выбрать категории оказания услуг и заполнить профиль. С этим все ясно, перейдем к способам, а именно — как продвигаться отзывами на Яндекс Услугах.

Кто может оставлять отзывы об исполнителе

Пользователи, авторизованные на Яндекс, имеют возможность оставлять комментарии. Но имейте в виду, что отклик о специалисте один автор может написать один раз. Так что, если вы вдруг решили задействовать своих знакомых для увеличения числа откликов, у вас это может не получится. Причин для этого есть несколько, скажем об этом буквально несколько слов.

Во-первых, чтобы пройти модерацию, нужно соблюдать правила сервиса. А вряд ли знакомые захотят изучать эту информацию, скорее напишут что-то, долго не раздумывая. Но «что-то» давно не работает, мнение автора комментария должно вызывать доверие и способствовать новым обращениям к специалисту.

Во-вторых, отклики по дружбе могут быть похожими на накрутку, а значит вы рискуете своей репутацией и своим профилем на Яндекс Услугах. Ведь каждый, нарушающий правила или подозреваемый в накрутке отзыв удаляется. Но самое неприятное, что при этом рейтинг исполнителя система снижает. А за ложные отзывы профиль могут просто заблокировать. Так что ни в коем случае не покупайте дешевый фейк на биржах.

Как оставить отзыв на Яндекс Услугах

ТОП причин, почему не отображаются отзыв на Яндекс Услугах

Начнем с самого простого, то есть почему не отображается отзыв сразу после публикации. Ответ на этот вопрос содержит небезызвестный сервис Яндекс Справка, где четко сформулировано, что для модерации нового комментария требуется время. То есть вплоть до нескольких дней может занимать проверка отзывов на Яндекс Услугах. Что именно проверяет система, выполняя автоматическую фильтрацию на потенциальный спам и накрутку, и по каким алгоритмам, узнать сложно, так как это является закрытой информацией. Но, помимо этого, выполняется проверка модераторами комментариев на соответствие правилам онлайн-платформы.

Что учитывается, когда выполняется модерация отзывов на Яндекс Услугах

Главные причины, почему не отображаются отзывы

Какие рекомендации Яндекс следует учитывать при публикации отзывов

Как синхронизируют отзывы на Яндекс Услугах и в Яндекс Бизнесе

Между двумя этими платформами есть взаимосвязь. Допустим, когда компания зарегистрирована в Яндекс Бизнесе, то отзывы из него будут автоматически появляться в Яндекс Услугах. При этом есть обязательные условия:

Выводы о том, почему не видно отзывы на Яндекс Услугах

Мы рассказали про основные причины, по которым отзывы не отображаются и не участвуют в расчете рейтинга. Остается добавить только самую банальную причину, когда получатель услуг просто забыл оставить обещанный отзыв. На этот случай вам стоит подумать над системой мотивации, которая будет являться своеобразной памяткой и стимулом. Но, в любом случае, если вы хотите попасть в ТОП исполнителей интересующей вас категории, то естественных откликов мало. Нужны отзывы на заказ, купить которые без предоплаты можно, обратившись в SERM агентство 100Review. Мы предоставляем гарантию 30 дней на отзывы, при этом они точно соответствуют всем требованиям и правилам, а значит, пройдут модерацию.

Минимального заказа в 100Review нет, то есть у нас можно купить один отзыв или заказать управление репутацией в поисковой выдаче под ключ по индивидуально разработанной стратегии, решать вам. Мы работаем эффективно, конфиденциально и честно. Напишите нам прямо сейчас.

Источник

Проблемы со входом на Яндекс

Не могу войти под своим логином

Если вы не можете войти в свой аккаунт, посмотрите наши рекомендации. Ниже мы подготовили инструкции для каждой ошибки.

Неправильная пара логин-пароль! Авторизоваться не удалось.

Если вы используете или раньше использовали двухфакторную аутентификацию, для входа понадобится одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс.Ключ.

Попробуйте ввести логин и пароль непосредственно на странице Управление аккаунтом. Убедитесь, что у вас не нажата клавиша Caps Lock и установлена английская раскладка клавиатуры.

Как на компьютерах, так и на мобильных телефонах некоторые программы (например, Punto Switcher) могут автоматически изменять введенные вами символы: менять раскладку, менять заглавные буквы на строчные, ставить пробел после точек и т. п. Перед тем, как вводить пароль, убедитесь, что автоматическое исправление опечаток и автоматическая смена раскладки не сработают.

Пользователя с таким логином не существует

Аккаунта с введенным логином не существует, или он был удален.

Прежде чем связываться со службой поддержки, еще раз проверьте написание своего логина:

Логин может состоять только из латинских букв, цифр, точек и дефисов.

Авторизоваться можно только с помощью адреса Яндекс.Почты — адреса Gmail или Mail.ru точно не подойдут.

Убедитесь, что вы указали логин правильно. Если вы уверены, что логин верный, обратитесь в службу поддержки по ссылке, предложенной в сообщении об ошибке.

Авторизация на Яндексе невозможна, если в вашем браузере отключена обработка файлов cookie. Подробно эта настройка описана в разделе Настроить прием файлов cookie.

Если ничего не помогает

Попробуйте восстановить доступ, чтобы сбросить пароль.

Сбросить пароль автоматически всегда проще и быстрее, чем обращаться в службу поддержки, поэтому попробуйте все доступные варианты. Если восстановление доступа через SMS или адрес почты для вас недоступно, постарайтесь вспомнить ответ на контрольный вопрос. Отвечая на контрольный вопрос, убедитесь, что вводите ответ правильно и в нужной раскладке клавиатуры.

Если самостоятельно восстановить доступ не получается, заполните анкету для восстановления доступа.

Некоторые приложения внезапно потеряли доступ к вашему аккаунту

Яндекс просит ввести символы с картинки

Если Яндекс просит ввести символы с картинки при входе в аккаунт, это значит, что с вашего IP-адреса в последнее время слишком часто вводили неправильный пароль.

Это может произойти потому что:

Вы несколько раз подряд неправильно ввели логин или пароль на Яндексе.

Другие пользователи вашей локальной сети (рабочей или домашней) несколько раз подряд неправильно набрали логин и пароль. Чтобы решить эту проблему, обратитесь к вашему сетевому администратору.

Вы указали неверный логин или пароль в почтовой программе (Outlook, Thunderbird, Mail, почтовый клиент в Opera и т. п.).

Ваш компьютер заражен вирусом, который пытается подобрать пароль к вашему аккаунту на Яндексе. Рекомендуем вам проверить свой компьютер на наличие вирусов бесплатными онлайн-антивирусами. Многие производители антивирусов предлагают бесплатные версии своих программ.

Получаю ошибку «OCSP-ответ ещё не действителен» в Firefox

На вашем компьютере неверно выставлено системное время. Убедитесь, что часовой пояс в настройках ОС соответствует вашему положению, и сверьте время с Яндекс.Временем.

О том, как выставлять время в разных ОС, читайте в разделе Настроить часовой пояс, дату и время.

Источник

Личный кабинет на сайте Яндекс.Услуги

Не так давно Яндекс запустил новый сервис – Яндекс.Услуги. Это специальная онлайн-платформа, которая помогает найти специалистов для решения различных проблем – от ремонта техники до организации международных поездок. Соответственно с ее помощью исполнители могут заявить о себе и найти заказчиков. В статье подробно пописано, как войти в Личный кабинет Яндекс.Услуги, даны ответы на распространенные вопросы пользователей.

Для входа в свой аккаунт на Яндекс.Услугах необходимо использовать следующие рекомендации:

Войти в свой аккаунт можно и через популярные социальные сети – Вконтакте, Facebook, Одноклассники. Также разрешается использовать профиль Google, Mail.ru, Twitter или QR-код.

После успешной авторизации в Яндексе выберите «Профиль исполнителя», чтобы перейти на свою личную страницу в Услугах.

Регистрация для исполнителей

Чтобы зарегистрироваться на Яндекс.Услугах, необходимо предварительно зайти на свой аккаунт в Яндексе. После успешной авторизации следует придерживаться простой инструкции:

Как создать заказ (поиск исполнителя)

Создать заказ на Яндекс.Услугах очень просто:

Восстановление доступа

Если пользователь испытывает проблемы во время входа в свой аккаунт Яндекс, он может воспользоваться функцией восстановления доступа:

Как поменять пароль

Чтобы сменить пароль к своей учетной записи Яндекс, придерживайтесь инструкции:

Возможности

Яндекс.Услуги – интернет-площадка, где специалисты любого уровня могут встретиться с потенциальными заказчиками. Ресурс совершенно бесплатно предоставляет базу данных, содержащую достоверную и актуальную информацию об исполнителях.

Портал работает со всеми частными лицами и организациями, услуги которых не противоречат законодательству РФ. На сайте все объявления разделены в 19 основных разделов плюс дополнительный (разное). В нем заказчики могут выставлять предложения, которые не подходят под созданную разработчиками Услуг классификацию.

Чтобы специалист смог предложить свои услуги, ему необходимо пройти простую регистрацию. После двухдневной модерации аккаунт специалиста отобразится на yandex.ru. В результате исполнитель получит доступ к огромной аудитории, которая ежедневно задает миллионы запросов. Поскольку сервис относится к Яндексу, он будет хорошо ранжироваться в данной поисковой системе.

Удобство площадки в том, что заказчики могут самостоятельно подбирать себе специалиста, указав нужный город и сферу его деятельности. На сайте отображается профиль исполнителя с оценками клиентов, отзывами, примерами работ и прочей полезной информацией. В объявлениях указывается номер телефона специалиста. Также с ним можно связаться через чат, пройдя авторизацию в системе.

Исполнителям после авторизации также открывается широкий функционал онлайн-платформы. Они могут добавлять о себе различную полезную информацию, управлять заказами, заниматься продвижением страницы. Присутствует возможность создания карточек товаров и услуг, настройки уведомлений о заявках от клиентов.

Вопрос-ответ

Как удалить Мой профиль на Яндекс.Услугах?

Чтобы удалить свою страницу с площадки, перейдите в раздел «Настройки». Прокрутите страницу вниз и кликните на «Удалить мой профиль».

Сколько стоит опубликовать объявление на Яндекс.Услугах?

Сервис можно использовать совершенно бесплатно и без оплаты дополнительной комиссии. Деньги списываются со счета исполнителя, когда он подключит продвижение.

Телефон горячей линии

Для связи с технической поддержкой площадки Услуг используйте следующие контакты:

Источник

Как работать с сервисом Услуги в приложении Яндекс

Мобильное приложение Яндекс не только поможет найти ответы на вопросы, но и предоставит исполнителям Услуг доступ ко всем рабочим инструментам: чатам, личному кабинету, списку заказов. Сидеть за компьютером и постоянно ждать ответа от заказчика не нужно. Когда вам предложат заказ или напишут в чат, на телефон придёт уведомление.

Как установить приложение?

Приложение доступно на устройствах Android или iOS.

После установки приложения необходимо авторизоваться тем же аккаунтом, который вы используете в Яндекс.Услугах. Для этого в правом верхнем углу перейдите в настройки и укажите пароль и логин.

Расскажем подробнее о том, какие задачи вы сможете решать с помощью приложения Яндекс.

1. Общаться с заказчиками в чате

Перейти в чат и ответить на сообщение можно двумя способами: по ссылке в push-уведомлении или с главной экрана приложения. В первом случае вы сразу попадёте в чат. Во втором нужно нажать иконку фиолетовую иконку под поисковой строкой справа, чтобы увидеть полный список чатов. Цифра рядом с иконкой покажет количество непрочитанных сообщений.

2. Узнавать о новых заказах первыми

Если на Услугах появляются новые заказы в вашей категории, вы получаете сообщение в чате. Найти список новых заказов среди других чатов легко — он так и называется: «Новые заказы на Яндекс.Услугах».

3. Не брать трубку, когда звонят спамеры

Мобильное приложение Яндекс поможет определить полезный звонок, если вам звонят с незнакомого номера. О том, как настроить уведомления, подробнее описано в разделе Помощи.

4. Быстро открывать сервис Услуги

На главном экране приложения Яндекс в нижней панели нажмите на самую правую иконку, в открывшемся списке найдите иконку Услуг. Если вы уже заходили в личный кабинет через приложение, нужная иконка будет в строке Последнее.

Есть вопрос?

Задайте его в комментариях или напишите в службу поддержки.
Ответы на общие вопросы о работе приложения можно найти в Помощи.

Источник