яндекс плюс списал 199 рублей что это значит
YM Yandex Plus MOSCOW RUS — что это, как отключить списание денег
С недавнего времени многие владельцы банковского пластика стали получать оповещения о списании средств в пользу «YM Yandex Plus MOSCOW RUS» или «YM YandexPlus gorod Moskva RUS». Многим людям такое обозначение ни о чем не говорит, поэтому в этой небольшой статье мы распишем: что эта транзакция означает, куда пошли ваши деньги и как можно быстро отключиться от услуги Yandex Plus.
Что это за списание?
YM Yandex Plus MOSCOW RUS — это плановое списание средств за пользование услугой Яндекс.Плюс от ООО «ЯНДЕКС». Деньги снимают за продление подписки на следующий месяц или оплату покупок в рамках этой услуги. Сам платеж с вашей банковской карты проводится через систему Яндекс.Деньги.
В принципе, все становится на свои места. Однако, давайте распишем точечно — как расшифровывается аббревиатура этой операции:
Если вы обнаружили выполненное списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS — значит вы ранее привязывали свою карту для последующего продления пакета «Плюс». Возможно вы подзабыли про это оформление, которое могло быть выполнено три месяца назад. Все дело в рекламных хитростях и особом подходе: пакетом «Плюс», при условии привязки телефона и карты, можно пользоваться бесплатно 90 дней. После этого периода с вас будут взимать 169₽/мес. Стоит отметить, что существует и другой тариф — «Семейный», за который будут снимать 299₽/мес.
Настройка платежа в Яндекс.Плюс
Как отключить списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS
Логично предположить, что для отключения этого списания, вам нужно просто деактивировать подписку «Яндекс.Плюс». Делается это достаточно просто:
Отмена подписки на Яндекс.Плюс
Что делать, в случае незаконного списания
Если вы никогда не связывались с этим сервисом, а деньги сняли — нужно искать источник среди родных и близких людей. Внимательно изучите дату активации (можете отнять один или три месяца) и попытайтесь вспомнить. При привязке карты к подписке «Плюс» приходит сообщение — проверьте список сервисных SMS от банка, возможно получится установить дату активации.
Расспросите членов семьи, возможно у кого-то из них есть доступ к вашему пластику и они активировали пакет «Плюс». Если близкие не подтвердят факт активации — стоит задуматься о взломе карты. Возможно киберпреступники завладели реквизитами вашей карты через фишинговые сайты и теперь используют её для личных целей.
В случае подозрения на взлом, позвоните в банк и попросите заблокировать временно карточку. Скорее всего придется заняться её перевыпуском, что бы сменить платежные реквизиты.
Дополнительным решением проблемы с незаконными списаниями будет обращение в поддержку сервиса Яндекс.Плюс. В письме укажите на факт несанкционированного списания и желание вернуть деньги. Обязательно прикрепите данные по платежу (номер карты, дату и сумму, скриншот операции). Поддержка изучит вашу проблему и ответит в скором времени.
Источник
Яндекс Плюс списал деньги с карты — как вернуть деньги?
Компания «Яндекс» — гигант цифровой индустрии, с сервисами и приложениями которого знаком практически каждый отечественный пользователь. Продукты Яндекса славятся своим качеством и надёжной работой, но, как известно, ложка дёгтя портит бочку мёда. Такой ложкой дёгтя и стала работа «Яндекс.Плюс» — платной подписки на сервисы Яндекса, оплата за которую снимается со счетов пользователей полумошенническим путём. Обнаружив списание средств, пользователь пытается выяснить, почему «Яндекс.Плюс» снял деньги с карты, и каким образом можно их вернуть. Расскажем об этом в нашем материале.
Немного о Яндекс.Плюс
Как известно, «Яндекс.Плюс» – это единая платная подписка на предлагаемые компанией Яндекс цифровые сервисы. Среди них:
Самая дешёвая подписка на Яндекс Плюс обойдётся вам в 199 рублей в месяц, самая дорогая – 699 рублей в месяц. Годовая подписка в сумме обойдётся вам чуть дешевле – 1690 рублей или около того, в зависимости от условий.
Почему Яндекс списывает деньги без вашего ведома
Обычно Яндекс предлагает бесплатно воспользоваться возможностями «Яндекс.Плюс» в течении бесплатного пробного периода, составляющего 3 месяца. Пользователь соглашается с условиями, вводит данные своей карты (списывать деньги сейчас никто не будет), после чего начинает пользоваться возможностями сервисов Яндекса.
По истечению пробного периода в зависимости от используемых пользователем сервисов, Яндекс автоматически списывает с привязанной карты пользователя месячную сумму за пользование сервисом. При этом случались ситуации, когда списанная сумма за пользование сервисом была годовой. Иногда снятые Яндексом суммы колебались в размерах 10-15 тысяч рублей, что повергало многих людей в шок.
Причины списания средств могут быть следующими:
Поскольку в алгоритмах оплаты Яндекса отсутствует двухэтапная авторизация (клиент не получает смс о списании средств), то Яндекс по соглашению с банком может списывать с карты клиента практически любую сумму. Человеку достаточно предоставить Яндексу данные своей карты (что он и делает, соглашаясь на бесплатную трёхмесячную подписку). После чего Яндекс получает неограниченный доступ к данной карте, и может списать с неё деньги в любой момент.
При этом Яндекс хранит данные банковских карт пользователей в своих базах, и даже если вы удалили (отвязали) карту от Яндекса – это ничего не значит. При необходимости деньги будут списаны даже с отвязанной от сервиса карты.
Вы можете не пользовался услугой, а деньги всё равно могут списать
Не редки ситуации, когда о списании денег в пользу «Яндекс.Плюс» заявляют пользователи, которые и вовсе не пользовались никакими услугами от Яндекса.
Причины списания здесь обычно следующие:
В этих случаях отследить непосредственного виновника подписки довольно сложно (может помочь обращение в поддержку Яндекса). Вам необходимо отказаться от подписки и требовать возврата списанных средств.
Списали 199 рублей на счёт Яндекс.Плюс – что это значит
Если у вас списали 199 рублей на счёт Яндекса, то эта сумма является месячной платой за пользование базовой подпиской Яндекс.Плюс. Как вернуть деньги – смотрите ниже.
Украли с карты 169 рублей на Яндекс.Плюс
В 2020 году месячная подписка на Яндекс.Плюс составляла 169 рублей в месяц (сейчас она повышена до 199 рублей). Если с вашей карты сняли 169 рублей, то это значит, что вы ранее пользовались подпиской Яндекса, а затем приостановили её.
Сняли деньги без подписки
Если вы ранее не подписывались на какие-либо сервисы Яндекса, но обнаружили списание средств за услуги Яндекс.Плюс, то причины, как и в описанных выше случаях, могут быть следующими:
Давайте разберёмся, как отключить подписку Яндекс.Плюс и вернуть ваши деньги.
Как отказаться от подписки Яндекс.Плюс
Первым делом необходимо отключить платную подписку Яндекс.Плюс, так как после окончания периода месячной подписки с вашего счёта могут быть вновь списана ежемесячная абонплата.
Процедура отключения заключается в следующем:
После возвращения в меню подписок вы увидите статус вашей подписки «Подписка приостановлена» и число, когда она будет отключена. 
Это означает, что несмотря на деактивацию подписки, она действует в течении периода, на который была оплачена (например, месяц). Когда такой месяц закончится, подписка будет полностью деактивирована.
Отмена подписки через Google и Apple
Если вы оформляли подписку через сервисы Гугл и Эпл, то отменять подписку на сервисы Яндекс.Плюс нужно именно через данные сервисы.
Деактивация подписки через Гугл выглядит следующим образом:
Отмена для Эпл:
Отмена подписки через приложение Яндекс на телефоне
В приложении Яндекса выполните следующее:
Как вернуть списанные деньги по подписке Яндекс.Плюс
После отказа от подписки необходимо постараться вернуть деньги. Сразу укажем, что 100% гарантии возврата дать довольно сложно, так как если вы когда-либо ранее соглашались на бесплатный пробный период, то тем самым дали согласие на списание средств в ходе автопродления подписки. Существуют несколько способов возврата, и ниже мы разберём их все.
Возврат через обращение в поддержку Яндекс
Первым делом рекомендуем обратиться в поддержку Яндекс, и потребовать вернуть деньги. Выполните следующее:
Обратитесь в группы Яндекса в социальных сетях
В качестве альтернативы вы можете обратиться в группы «Яндекс.Плюс» или «Яндекс.Музыка» в ВК, «Яндекс.Плюс» в Фейсбуке и других группах в социальных сетях. Обрисуйте проблему, и попросить вернуть деньги. Специалисты поддержки отвечают на сообщения довольно быстро.
Обратитесь в ваш банк за возвратом средств
Если со дня списания денег Яндекс Плюс прошло не более суток, вы можете обратиться в ваш банк и запросить чаржбек – возврат списанных средств с вашей карты. У вас имеются сутки с момента платежа на заявление о несогласии с проведённой операцией. Укажите банку, что операцию вы не совершали, пин-код не набирали, и попросите банк вернуть незаконно списанные средства. В ином случае пригрозите открытием претензии к банку и требованием провести чаржбек, который для банка нежелателен в связи с завышенной комиссией.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, почему Яндекс.Плюс списывает деньги с карты, перечислили способы возврата незаконно списанных средств. Первым делом откажитесь от действующей подписки на сервисы Яндекс.Плюс (если она у вас была), а затем обратитесь в службу поддержки Яндекса, и требуйте возврата денег. Обычно поддержка идёт навстречу пользователям, и через какое-то время (от нескольких часов до нескольких дней) средства будут возвращены на ваш счёт.
Источник
Подписка Яндекс.Плюс за 199 рублей: что это такое, как отключить?
07.03.2021 9 Просмотры
Яндекс.Плюс – это одна из подписок Яндекса, подключение которой дает возможность пользоваться рядом услуг на льготных условиях. В список сервисов входят:
Разумеется, у всех перечисленных сервисов (кроме двух последних) в самом начале идет добавка «Яндекс».
Сколько это стоит?
Обычно, можно подключить подписку с промопериодом в два или три месяца. То есть, за этот срок оплата составит всего 1 рубль, а вот после истечения указанного срока стоимость составит 199 рублей. Есть и варианты с более дорогой подпиской, но они не так популярны. Бесплатный период предоставляется для того, чтобы человек мог протестировать услугу и понять, нуждается он в ней или нет.
Как подключить услугу?
Отключить Яндекс.Плюс можно в любой момент, но если месяц подписки был уже оплачен, то деньги назад вернуть не удастся. А вот от автопродления можно отказаться. Для этого нужно сделать следующее:
Если автопродление будет отключено до того, как закончится пробный период, то деньги с карты списаны не будут. Если же появится желание вернуться в Яндекс. Плюс некоторое время спустя, то активация бесплатного пробного периода более будет невозможна. Будет лишь вариант – оплатить подписку за месяц.
Что делать, если Яндекс.Плюс был подключен через сторонние сервисы?
Иногда пользователи подключают подписки через Google Play или App Store,. В таких случаях отказаться от услуги можно только в этих магазинах.
В целом, можно отметить, что использование Яндекс. Плюс вполне рационально, ведь за небольшую стоимость можно получить сразу множество услуг на льготных или бесплатных условиях
Источник
YM Yandex.Plus Gorod MOSKVA RUS списали деньги с карты: что означает, как отключить
Очень часто владельцы банковских карт сталкиваются с неизвестными списаниями, источником которых являются различные онлайн-сервисы. Например, многим приходит уведомление о списании денег в пользу «YM Yandex.Plus Gorod MOSKVA RUS». В статье мы опишем причины появления платной подписки на сервисе Яндекс.Плюс, покажем как быстро отключить услугу и в каких случаях можно вернуть деньги.
Списание YM Yandex.Plus Gorod MOSKVA RUS
Что списание означает?
YM Yandex.Plus Gorod MOSKVA RUS — это автоматическое списание, связанное с активацией платной подписки на сервисе Яндекс.Плюс. Деньги снимают с банковской карты, реквизиты которой привязаны в личном кабинете данного сервиса.
Пользователи, подключенные к подписке Яндекс.Плюс, получают доступ к большинству сервисов компании Яндекс. Такой подход является достаточно практичным. Например, при активации стандартного пакета «Плюс» стоимостью 199 рублей в месяц, клиент сможет пользоваться онлайн-кинотеатром «КиноПоиск HD», фирменным сервисом «Музыка» и расширенным облачным хранилищем «Диск». Услуга открывает дополнительные скидки, кэшбек и накопительные баллы при использовании фирменных сервисов: Такси, Маркет, Афиша, Лавка и Яндекс.Еда. Компания также предлагает расширенные тарифы: «Плюс Мульти» за 299 рублей, «Плюс Мульти с more.tv» за 499 рублей и «Плюс Мульти с Амедиатекой» за 699 рублей.
Подписка Яндекс.Плюс объединяет сервисы компании Яндекс
Используя проверенную практику, Яндекс.Плюс привлекает новых пользователей трехмесячным бесплатным периодом. Для активации пробного периода необходимо в личном кабинете привязать реквизиты банковской карты (номер, CVC-код, дату) и провести проверочный платеж в 1 рубль. В момент активации подписки, платежный сервис подключает карточку к рекуррентной системе оплат и последующее продление будет производится в автоматическом режиме, то есть без подтверждения со стороны владельца карты.
Для активации бесплатного периода необходимо привязать карту
Именно так и появляется автоматическое списание денег «YM Yandex.Plus Gorod MOSKVA RUS». Если подобная покупка для вас стала неожиданностью, необходимо вспоминать, возможно несколько месяцев назад вы пользовались одним из сервисов Яндекса и подключили услугу «Плюс».
Как отключить платеж за подписку
Для отключения списания «YM Yandex.Plus Gorod MOSKVA RUS» необходимо авторизоваться в личном аккаунте Яндекса и перейти на страницу plus.yandex.ru. Далее выполните следующее:
Управление подпиской Яндекс.Плюс
Отмена подписки в личном кабинете
Отключение сервиса Яндекс.Музыка Плюс в AppStore
Как вернуть денежные средства
Сервис Яндекс.Плюс рассматривает возможность возврата денежных средств, если подписка была подключена по неосторожности. Заявки на возврат рассматриваются специалистами поддержки, которые анализируют возникшую ситуацию и принимают соответствующее решение. Подать запрос в поддержку можно следующим способом:
Обратная связь с поддержкой сервиса Плюс
Форма обращения в поддержку с запросом на возврат денег
О результатах рассмотренной заявки вас уведомят по указанной в форме электронной почте. В случае положительного ответа, деньги будут возвращены на карту, с которой выполнялось списание.
Что делать, если платеж Yandex.Plus является несанкционированным
В интернете можно встретить большое количество отзывов, свидетельствующих о незаконном характере списаний Yandex.Plus. Клиенты пишут о произвольном списании «YM Yandex.Plus Gorod MOSKVA RUS», хотя данные карты к Яндексу не привязывали и сервисом «Плюс» не пользовались.
Если описанная ситуация схожа с вашей, значит имеется большая вероятность взлома банковской карты. Мошенники могли заполучить доступ к реквизитам карточки через фишинговые сайты и использовать эти данные для покупки товаров и услуг в интернете. В подобной ситуации рекомендуем сделать следующее:
Заключение
Если с карты списали деньги за «YM Yandex.Plus Gorod MOSKVA RUS», значит имеется платная подписка на сервисе Яндекс.Плюс. Отключить её можно через в личном профиле на plus.yandex.ru. В случае несанкционированного списания, опротестовать операцию можно через специалистов вашего банка или поддержку ЮMoney.
Источник
YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS списали деньги с карты – как отключить и вернуть средства?
Списание от сервиса Яндекс Плюс, также обозначенное в уведомлениях как YM Yandex Plus MOSCOW RUS, говорит пользователю о том, что с его банковской карты было списано некоторое количество денежных средств для оплаты подписки Яндекс.Плюс. Сервис Яндекс.Плюс не только предоставляет своим подписчикам доступ к различному контенту, но и позволяет с хорошими бонусами заказывать такси, доставку продуктов и еды, а также пользоваться каршерингом.
Что такое YM Yandex Plus?
Списание средств в счет Яндекс.Плюс происходит каждый месяц, а списанная в счет Яндекса сумма удерживается с пользователя как для оплаты покупок, так и для продления подписки для последующего использования услуг сервиса.
Расшифровка платежа выглядит так:
YM – аббревиатура Яндекс.Денег. Именно эта платежная система и списывает определенную сумму денежных средств с карты пользователя.
Yandex.Plus – наименование той услуги, для оплаты которой с пользователя снимается сумма. Данная услуга гарантирует такие бонусы, как доступ к Яндекс.Музыке, Кинопоиску. Также Яндекс.Плюс дает скидку в 10% на доставку и скидку при обращении в фирменное такси.
Moscow Rus – фактическое расположение той компании, которая сделала запрос на проведение автоматического платежа.
Создавая алгоритм списания денежных средств, разработчики Яндекс.Плюс пошли на известную и используемую многими другими хитрость. Они предложили всем пользователям, еще не ставшим участниками сервиса и не оформившими подписку, сделать это бесплатно на 90 дней. Но для того, чтобы получить даже бесплатный сервис во временное использование, необходимо ввести данные карты и активный номер телефона. После того, как срок бесплатного использования истечет, подписка превращается в платную. И вот здесь пользователю придется или очень долго искать тот пункт, где сказано про отказ от продления подписки, или не замечать списаний в 150-300 рублей. Смотря правде в глаза, стоит отметить, что для некоторых пользователей списания в несколько сотен раз в месяц не будут настолько значимыми, чтобы из-за них искать в интернете способы отключения подписки.
Как отключить списание денег YM Yandex Plus MOSCOW RUS
Однако те пользователи, которых не устраивают постоянные списания, находятся в большинстве. И для того, чтобы часами не искать способ отказа от подписки, можно воспользоваться этим простым алгоритмом:
Войти в свой аккаунт на сайте поисковой системы Яндекс, зайти в личный кабинет (профиль) и оттуда перейти на страницу с активными подписками.
Выбрать подписку «Плюс» и нажать на «Управление подпиской». На открывшейся по этой ссылке странице будет показан список всех успешно проведенных транзакций.
На этой же странице необходимо найти пункт «Отменить подписку» и вручную его активировать.
Отключаем подписку Яндекс Плюс
Вполне может быть, что услугу Яндекс.Плюс необходимо отключить только на мобильном телефоне. В таком случае пользователю нужно зайти в Play Market и деактивировать подписку.
Отключаем подписку Yandex Plus в Play Markete
Важно: подписку на этот или иной любой временно бесплатный сервис могли активировать члены семьи, поэтому не будет лишним проверить точную дату активации вместе со временем. Это поможет определить того родственника, у которого карточка на тот момент была в рука или у кого на тот момент был к ней доступ.
Что делать, если службы YM Yandex Plus MOSCOW RUS списали деньги у пользователя без подписки
В том случае, если никто из родственников не совершал никаких манипуляций, а деньги даже после отключения подписки продолжают списываться, стоит обратиться за помощью банк. Вполне может быть, что дело или в мошеннических действиях, или в том, что деньги были списаны самим сервисом незаконно. Также необходимо обратиться к службе технической поддержки сервиса Яндекс.Плюс. В письменном заявлении стоит указать сам факт того, чтобы с карты произошло несанкционированное списание денежных средств в счет оплаты подписки на тот сервис, в котором сам пользователь не нуждается или уже отменил продление подписки. Для того, чтобы служба поддержки отвечала быстрее, а шанс того, что деньги вернутся обратно на карту, увеличился, имеет смысл приложить к электронному заявлению доказательства. Доказательством в данном случае будет чек или данные по совершенному платежу (сам скриншот произведенной транзакции, номер банковской карты, с которой были списаны деньги, а также сумму списания с точной датой того, когда это списание произошло.
Заключение
Современные интернет-сервисы и службы стараются всеми правдами и неправдами приманить к себе пользователей, обещая самые выгодные условия и бесплатный тестовый период. Однако после окончания такового у пользователей не только автоматически списываются деньги, но и у них самих возникают сложности с отменой подписки. Вне зависимости от того, почему для оплаты подписки с карты пользователя стали списывать денежные средства, правильной мерой будет перепроверить настройки карты в приложении банка, а также настройки Яндекс.Браузера и настройки личного профиля на Яндексе.
Источник